Michał Z.
myśl myśl myśl
Myślenie to najcięższa praca z możliwych i pewnie dlatego tak niewielu ją podejmuje. Henry Ford

cudów ciąg dalszy

Sobota, 30 stycznia 2010

Oczywiście klienci są róźni. Tak jak napisał kolega w komentarzu, każdy w zasadzie lubi coś innego i nie ma możliwości aby zadowolić każdego. Ale w sprzedaży chodzi o to, żeby rozpoznać potrzeby jak największej grupy klientów (w tym ich indywidualne preferencje związane z obsługą).

Natomiast nasz wspomniany wcześniej przyjaciel zachowuje się dokładnie na odwrót. Wydaje mi się, że niezależnie od tego jakie kto ma preferencje związane z zaangażowaniem sprzedawcy, większość nie lubi jak wita go ktoś z palącym się papierosem, w spodniach roboczych itp.

Niestety chyba się mylę.